央廣網北京2月8日消息(記者車麗 河南臺記者溫曉磊)據中國之聲《新聞縱橫》報道,2014年國家公務員考試面試工作將於今年3月底前完成,距離面試的時間越來越近了,如何在最後一搏中拔得頭籌,成為許多考生的終極目標。現在春節假期過後,不少考生選擇參加公務員面試培訓班來進行最後的衝刺。而對於培訓結構而言,這幾天也進入對生源的白熱化爭奪當中。很多培訓機構甚至打出了“面試包過,不過退款”的廣告語。
  培訓機構這樣的承諾,不知道會讓多少考生和家長動心,但是“包過”的背後則是高昂的收費。記者在調查中發現,一些培訓班收費價格之高令人瞠目,9天的“神速學習班”收費是近4萬元,可是即便如此,報名依然火爆。支付如此昂貴的學費後,考生會得到怎樣的“培訓”?培訓機構聲稱“不過則全額退款”的底氣又從何而來?
  記者來到河南鄭州經三路一家公務員面試培訓機構,看到面試培訓班細化為多個專業,有海關、國稅、公安等,每個專業又細分為封閉特訓定製班、協議班、VIP定製班等不同的類別,上課時間分為7天、9天兩種,費用也從5千8到3萬8不等,平均上一天課要花費6000元。
  記者:協議定製什麼意思?
  客服:協議就是牽扯到一個後期的退費,如果沒有過退費的協議,我們吃住學都在酒店,封閉式的管理,您看的是VIP的協議定製,是2萬3千8,如果沒過的話是全額退費。
  不僅如此,每個培訓班都嚴格限制人數,價格越高人數越少,通常僅限6到8人。客服人員聲稱,授課教師都是資深專家,選擇高價班則更能獲得老師的悉心指導。
  記者:一般上課的老師是什麼樣的老師啊?
  客服:都是從北京調過來的研究院的資深老師。一般感覺自己沒有參加過面試,不知道什麼,報這個比較多。
  記者:兩萬這個嗎?
  客服:對,因為這個九天十晚,這個時間也長,咨詢這個也是比較多的。
  記者體驗了一節解題思路課,培訓師拿出不同的題型,講解答題的程序,之後請學生模擬作答,最後結合範例做點評。
  培訓師:好,那麼下來我們來看看這一題,這一題考察的是和什麼之間的關係啊?和兄弟單位之間是吧?兄弟單位之間我們要保持什麼原則?真誠友好。以什麼為重啊?以工作為重……
  記者調查發現,形式不同的培訓班內容基本相同,包括面試禮儀、解題思路、試題預測、時政熱點分析等,併進行全真模擬面試、個性化點評。今年27歲的劉文華有過兩次面試培訓經歷,他說培訓班大部分的時間用於模擬實戰演練,整個模擬過程由考生完成,老師則充當裁判的角色。
  劉文華:考官會問哪一類的問題,問一下你們怎麼回答,大家七嘴八舌回答回答,找一個人回答,然後老師會針對這一問題,大家討論一下有什麼不足的。也沒有死板的模式,自己回答,老師認為這個回答挺不錯的,以後你就按照這個思路走就行了。
  面對良莠不齊、標準不一的天價公務員考試培訓市場,物價部門表示不在定價範圍內。河南省發改委價格管理處處長李雅麗表示,對教育機構的收費國家有明確政策,涉及到學歷教育的機構,按照國家要求屬於價格部門的管理範圍,而社會機構主辦的培訓班,目前價格部門沒有指定具體價格,但是在收費之前要張榜明示。
  李雅麗:這些社會單位應該實行社會公示,或者明碼標價,把具體的培訓內容、培訓的具體的項目還有收費標準在醒目的地方要進行明碼標價或者實行收費公示。
  針對公務員面試培訓熱的問題,國家公務員局曾多次提醒,根據中央機關招考方案,計劃錄用人數與面試人選比例在1:3到1:5之間,通過這些年的成績分析,輔導班總體而言幫助不大,所謂輔導班提供的萬能模板則嚴重誤導考生。河南省社科聯助理研究員王沛棟認為,天價面試“包過班”、“協議班”只不過是商家的一種營銷方式,進入面試通過率最低是20%,即使有退費考生,培訓班也穩賺不賠。
  王沛棟:第一培訓機構商家抓住了考生對公務員求之心切的這樣一種心理。第二個原因,如果我考不過他錢如數退給我,如果考過了,萬幸也達到我的目的了,正是這兩個原因促使了有需求、有市場,才產生了這樣一個天價培訓班。  (原標題:公務員培訓班承諾“不過退款” 平均上一天課6千元)
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