本報訊(見習記者耿尕卓瑪)從武漢分撥中心到徐東新村來回四遭,快遞還在原地打轉。昨日,市民趙女士反映,自己遭遇“神級”物流動態單,快件在武漢逗留三天也沒送上門。記者從國通快遞獲悉,徐東快遞站老闆“跑路”,導致快件積壓。
  趁著“雙12”,趙女士在網上買了一雙鞋。根據物流動態,13日凌晨賣家發了貨,經由溫州、杭州,快件15日凌晨零時44分就抵達了武漢。趙女士尋思,“雙12”能保證這樣的運送速度還不錯,但沒想到快件就此踏上了一場“糾結”之旅。
  這雙鞋本來的“旅程”應是:由武漢分撥中心發至徐東新村,再由下屬站點從徐東新村提貨,送給趙女士。但因為鞋子到了徐東新村無人來“認領”,工作人員只能將鞋子再返回武漢分撥中心。抵達武漢分撥中心,工作人員盤活、派貨,根據趙女士地址又將鞋子派給徐東新村。
  記者從趙女士的物流信息單看到,15日凌晨1時15分、19時21分、16日3時35分、12時12分4個時間點,快件在“武漢分撥中心”和“武漢武昌徐東新村”玩起了“擊鼓傳花”。最終,在“由武漢分撥中心發往武漢”定格。
  昨日上午,為了追蹤趙女士的快件,記者接連撥打17個國通快遞在官網公佈的相關電話,最終在一位客服主管口中得知快件下落:徐東站點有變化,行政人員也正參與加緊消化囤積的貨物。
  記者進一步調查得知,徐東站承包人在沒有告知總部的情況下突然閉門離開。國通快遞湖北省相關負責人介紹,站點老闆四天前關了門,因為監測到貨物囤積量較大,工作人員前去網點查看,才發現站點已停業。
  “目前,承包人電話一直關機,聯繫不上。”該負責人透露,站點的變更很正常,目前國通快遞遍佈全省的網點大都經過調整。他坦承,“主要還是因為快遞員的流動性太大,快遞站點一缺人手,就難以維持了。”
  昨日下午5時,趙女士終於收到自己的快件。據國通快遞工作人員介紹,昨日省分撥中心已將徐東站囤積的快件派送完畢。  (原標題:快遞老闆“跑路” 一雙鞋市內來回打轉)
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